Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad - Vigente desde enero 2025
Información General
En voralithenqua, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web voralithenqua.com o utilizas nuestros servicios de formación en estrategias de marketing empresarial.
Esta política se rige por la legislación española de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es voralithenqua, con domicilio en San Adriango Gazteluaren Kalea, 1, 01007 Gasteiz, Araba, España. Puedes contactarnos a través del número +34606098362 o mediante correo electrónico en info@voralithenqua.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
Gestión de inscripciones y comunicaciones relacionadas con nuestros programas formativos en marketing empresarial, que incluyen cursos especializados en estrategias digitales, análisis de mercado y desarrollo de campañas publicitarias. También procesamos tus datos para enviar información sobre nuevos módulos educativos y oportunidades de aprendizaje que se ajusten a tu perfil profesional.
Mejora de nuestros servicios mediante análisis de comportamiento en la plataforma, personalización del contenido educativo según tus preferencias de aprendizaje, y desarrollo de nuevos recursos formativos basados en las necesidades detectadas de nuestros estudiantes.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de procesamiento:
Para la prestación de servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato de formación que estableces con nosotros al inscribirte en nuestros programas. En el caso de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o servicios, nos basamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
Para el cumplimiento de obligaciones legales como la expedición de certificados de formación y el archivo de documentación académica, nos amparamos en el cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa educativa española.
Tus Derechos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos y con qué finalidad. Te proporcionaremos una copia completa de tu información.
Derecho de Rectificación
Si detectas errores en tu información personal, puedes solicitar la corrección inmediata de datos inexactos o incompletos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@voralithenqua.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Cifrado SSL
Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de grado militar
Servidores Seguros
Infraestructura protegida con firewalls y sistemas de detección de intrusos
Auditorías Regulares
Revisiones periódicas de seguridad y cumplimiento normativo
Nuestro personal tiene acceso limitado a los datos personales según el principio de "menor privilegio necesario" y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad específicos.
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Los datos académicos y certificaciones se mantienen durante un período de 10 años tras la finalización del curso, cumpliendo con los requisitos legales de archivo académico. La información de contacto para comunicaciones comerciales se conserva hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
Los datos de navegación y cookies técnicas se eliminan automáticamente después de 24 meses, mientras que las cookies de análisis se conservan durante un máximo de 14 meses para estudios estadísticos de mejora del servicio.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas de seguridad adecuadas mediante:
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación del país de destino, o implementación de medidas de seguridad adicionales como el cifrado avanzado de datos en tránsito y en reposo.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. En nuestra página de configuración de cookies puedes gestionar tus preferencias de forma granular para cada tipo de cookie que utilizamos.
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